什麼是社區？

客服中心社區包含貼文和評論，用主題來組織。貼文可包括密技、功能請求或問題。評論可包括觀測、釐清、稱讚或任何其他回覆，做為通常社區討論的一部分。備註：請勿混淆主題和文章。在社區中，主題是貼文的最上層容器。

您可使用搜尋，也可使用視圖和篩選瀏覽主題和貼文。請查閱 Getting around the community（英文）。

我們已建立一些常用主題的預留位置，以幫您開始。您可刪除這些主題，新增您自己的。要瞭解方法，請查閱 Managing community topics（英文）。

社區中的各個使用者均有客服中心個人檔案（Guide Professional 與 Enterprise），使社區成員可更好地相互認識對方。個人檔案中包括有關社區成員的資訊，及其活動和貢獻。